Algemene voorwaarden Jewelry Café

Leuk dat je aanschuift bij het Jewelry Café van Lys.! Hieronder vind je alle praktische informatie en voorwaarden rondom het boeken en bezoeken van het Jewelry Café.

1. Reserveren en betalen

Een ticket voor het Jewelry Café is vooraf verplicht. Je reserveert jouw plek(ken) online via de webshop van Lys.

Tijdens het boeken kies je zelf de gewenste datum, het tijdsblok en het aantal plekken. Je kunt tijdens het boeken ook eventuele extra’s, zoals een lekkers-arrangement, toevoegen.

Je betaalt de reservering direct online. Een boeking is definitief zodra de betaling is voldaan. Je ontvangt hiervan een bevestiging per e-mail.

De beschikbaarheid in de online agenda is leidend. Een datum of tijdsblok dat niet meer beschikbaar is, kan niet meer worden geboekt. Vol = vol.

Voor het reserveren van een Kids Party hoef je geen aparte aanvraag te doen of eerst contact op te nemen met Lys.

2. Jewelry Café Kids Party

Het Jewelry Café is ook te boeken voor een verjaardag, kinderfeestje of ander gezellig moment met een groep.

Je kunt vanaf 2 personen aanschuiven. Je hoeft dus geen groot feestje te organiseren om samen iets te vieren: ook met z’n tweeën of drieën ben je van harte welkom.

Voor grotere groepen kunnen meerdere plekken tegelijk worden geboekt, tot maximaal 16 deelnemers.

Bij een reservering van 8 of meer personen wordt het tijdsblok zoveel mogelijk voor jullie groep vrijgehouden. Lys sluit in dat geval de overige boekingen voor dat tijdsblok.

Het aantal beschikbare plekken is afhankelijk van de reserveringen op dat moment. Beschikbaarheid die online wordt weergegeven is altijd leidend.

Wil je met meer personen komen dan online beschikbaar is? Neem dan vooraf contact op met Lys om te bespreken wat mogelijk is.

3. Het Jewelry Café

Het Jewelry Café is geen traditionele workshop. Je gaat zelfstandig aan de slag met de door jou uitgekozen materialen. Lys is aanwezig om je op weg te helpen, vragen te beantwoorden en waar nodig mee te denken.

Het ticket geeft toegang tot het Jewelry Café en is inclusief het gebruik van metaaldraad, elastiek, sieradenlijm, knijpkralen en de aanwezige gereedschappen.

Kralen, bedels en overige materialen worden apart afgerekend in de winkel.

Je kunt tijdens jouw gereserveerde tijdsblok binnenkomen wanneer het jou uitkomt. Je hoeft dus niet op een vast starttijdstip aanwezig te zijn.

Het is ook mogelijk om oude sieraden een tweede leven te geven, bijvoorbeeld door ze opnieuw te rijgen of een bedeltje toe te voegen.

4. Extra’s en lekkers

Tijdens het boeken kun je verschillende extra’s toevoegen aan je reservering, zoals een lekkers-arrangement.

Extra’s worden alleen verzorgd wanneer deze vooraf via de webshop zijn bijgeboekt en betaald.

Het meebrengen van eigen consumpties is niet toegestaan.

Koffie, cappuccino, thee en limonade zijn verkrijgbaar in de winkel.

5. Wijzigen, verzetten en annuleren

Tickets voor het Jewelry Café kunnen niet worden geannuleerd of gerestitueerd.

Gewone Jewelry Café tickets

Een ticket kan eenmalig worden verzet naar een andere beschikbare datum, mits je dit vooraf per e-mail bij Lys aangeeft. Bij een verzoek tot verzetten binnen 48 uur voor aanvang kan de reservering niet meer worden verzet of geannuleerd. Een verplaatst ticket blijft maximaal één jaar geldig vanaf de oorspronkelijke boekingsdatum.

Een wijziging is pas definitief nadat deze door Lys per e-mail is bevestigd.

Jewelry Café Kids Party

Voor een Kids Party kan de reservering eenmalig worden verzet naar een andere beschikbare datum, mits dit minimaal 48 uur vóór de oorspronkelijke reserveringsdatum en het gereserveerde tijdsblok wordt aangevraagd.

Bij een verzoek tot verzetten binnen 48 uur voor aanvang kan de reservering niet meer worden verzet of geannuleerd. Hetzelfde geldt wanneer de groep zonder voorafgaand bericht niet komt opdagen.

Een nieuwe datum is altijd afhankelijk van de beschikbare plekken en tijdsblokken. Bij grotere groepen kan Lys daarom niet garanderen dat een nieuwe datum of hetzelfde tijdsblok beschikbaar is.

Wijziging van het aantal deelnemers

Wil je na het boeken met minder deelnemers komen? Laat dit dan zo snel mogelijk weten.

Een vermindering van het aantal deelnemers geeft geen recht op terugbetaling van reeds betaalde tickets.

Wil je met méér deelnemers komen, dan kun je alleen extra plekken toevoegen wanneer deze online beschikbaar zijn.

Bij een Kids Party van 8 of meer deelnemers kan een wijziging invloed hebben op het vrijhouden van het tijdsblok.

6. Te laat, niet aanwezig of eerder weggaan

Kun je onverhoopt niet komen opdagen? Dan blijft het ticket onder bovenstaande voorwaarden geldig.

Wanneer je zonder voorafgaand overleg niet aanwezig bent, wordt het ticket niet terugbetaald.

Hetzelfde geldt wanneer je tijdens het gereserveerde tijdsblok eerder vertrekt.

7. Kinderen en verantwoordelijkheid

Kinderen zijn van harte welkom bij het Jewelry Café.

Bij een Kids Party ligt de verantwoordelijkheid voor de kinderen bij de aanwezige ouder(s), begeleider(s) of organisator van het feestje. Lys verzorgt geen kinderopvang of oppas.

Bij groepen met kinderen onder de 14 jaar vragen we om voldoende volwassen begeleiding aanwezig te hebben om toezicht te houden.

Lys gaat ervan uit dat kinderen zorgvuldig omgaan met de materialen, gereedschappen en inrichting van de winkel.

8. Aansprakelijkheid

Lys gaat zorgvuldig om met de materialen en gereedschappen die beschikbaar worden gesteld.

Lys is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen.

Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor zorgvuldig gebruik van materialen en gereedschappen.

9. Huisregels

Om het Jewelry Café voor iedereen leuk en prettig te houden, vragen we je om de aanwijzingen van Lys op te volgen en respectvol om te gaan met andere bezoekers, materialen en de winkel.

Lys behoudt zich het recht voor om bij ongewenst of onveilig gedrag een bezoek te beëindigen.

10. Overmacht

Wanneer het Jewelry Café door omstandigheden buiten de macht van Lys niet kan plaatsvinden, bijvoorbeeld door ziekte, een calamiteit of andere onvoorziene omstandigheden, neemt Lys zo snel mogelijk contact op.

In dat geval wordt samen gekeken naar een passende oplossing, zoals het verplaatsen van de reservering naar een andere beschikbare datum.

11. Vragen

Heb je na het lezen van deze voorwaarden nog een vraag? Stuur gerust een mailtje naar Lys. We helpen je graag verder.

Liefs,
Lys. Creative Concept Store